Refund policy

🔁БУЦААЛТ, БУЦААН ОЛГОЛТЫН БОДЛОГО

Venus Turkey – Yuna Mongolia онлайн дэлгүүр нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг чухалчилна.

1. Буцаалт хийх нөхцөл                                                                                             

• Барааг хүлээн авснаас хойш 3 хоногийн дотор буцаах боломжтой.

• Бараа нь ашиглагдаагүй, анхны сав баглаа боодолтой, гэмтэлгүй байх ёстой.

2. Буцаалт хүлээн авахгүй нөхцөл

• Хэмжээ, өнгө сонголтыг хэрэглэгч өөрөө буруу хийсэн

• Ашигласан, гэмтээсэн бараа

• Захиалгаар тусгайлан оруулж ирсэн бараа

3. Буцаан олголт 

• Буцаалт баталгаажсанаас хойш 3–5 ажлын өдөрт мөнгийг буцаан олгоно.

• Буцаан олголт нь анхны төлбөрийн хэлбэрээр хийгдэнэ.

4. Холбоо барих

Буцаалттай холбоотой асуудлаар Facebook Messenger – Yuna Online Shop-оор бидэнтэй холбогдоно уу.